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SaaS Sport Tech
scoreplay.io
Ce que vous allez apprendre
✓ Comment Scoreplay utilise Ontext Recall pour diviser par 2 la charge de travail post-appel
✓ Comment Ontext Flow détecte les signaux d'achat sur 18+ job boards pour diviser par 3 le temps de veille commerciale
✓ Comment combiner Ontext Recall et Ontext Flow dans une même stack Revenue
✓ Pourquoi Scoreplay a fait confiance à deux produits Ontext plutôt qu'à un patchwork d'outils
Le défi : scaler une équipe Revenue sur un marché sport tech mondial
Scoreplay accompagne fédérations, ligues, clubs et médias dans la centralisation et la distribution de leurs contenus sportifs. Sur un marché mondial à cycles de vente complexes, l'équipe Revenue de Nathan Lemoine fait face à deux contraintes structurelles : la qualité du suivi post-appel et l'effort de veille commerciale.
On opère sur des comptes à très forte valeur, avec des cycles longs. Chaque interaction compte — et chaque heure passée en admin est une heure perdue pour vendre.
Plutôt qu'un empilement d'outils, l'équipe a fait le choix d'une stack Ontext unifiée : Ontext Recall pour structurer les conversations commerciales, Ontext Flow pour automatiser la détection des opportunités.
Ontext Recall : diviser par 2 la charge admin post-appel
Avant Ontext Recall, les commerciaux de Scoreplay passaient un temps non négligeable après chaque appel : retranscription des notes, mise à jour CRM, rédaction des e-mails de suivi.
Cela a changé la donne pour notre équipe commerciale. Ontext Recall nous a aidés à diviser par deux la charge de travail après un appel.
Concrètement, l'équipe utilise Ontext Recall pour :
- Générer automatiquement les résumés structurés post-appel
- Pousser les informations clés vers le CRM sans saisie manuelle
- Produire des e-mails de suivi alignés avec le ton et les standards de l'équipe
- Capitaliser sur les meilleurs appels pour le coaching et l'onboarding
Ontext Flow : diviser par 3 le temps passé sur la veille commerciale
L'autre levier déployé chez Scoreplay : la détection automatique des signaux d'achat. Ontext Flow scrute en permanence 18+ job boards et fait remonter les entreprises qui recrutent sur les profils qui matchent l'ICP de Scoreplay.
On a divisé par trois le temps passé sur la veille commerciale. Ontext Flow nous remonte les bonnes offres en temps réel, il ne reste plus qu'à closer.
L'usage chez Scoreplay s'articule autour de trois étapes :
- Détection — capture horaire des offres pertinentes, filtrées selon les segments cibles
- Enrichissement — identification du bon interlocuteur (Head of Marketing, Media, Content) avec scoring IA
- Outreach — séquences personnalisées envoyées le jour même de la publication
En résumé : un duo d'outils Ontext pour piloter la croissance
Pour Nathan Lemoine, l'intérêt de la stack Ontext n'est pas seulement la performance de chaque produit pris isolément, mais leur complémentarité dans le pipeline Revenue : Ontext Flow alimente le pipe en haut de funnel, Ontext Recall structure et accélère la conversion en bas de funnel.
Le résultat : une équipe qui passe moins de temps à chercher des deals et à faire de l'admin, et plus de temps à closer.
Avec Ontext Flow et Ontext Recall, on a industrialisé tout le cycle Revenue : on détecte mieux, on convertit plus vite, et l'équipe se concentre enfin sur la vente. C'est devenu notre socle de croissance.
